Politique de confidentialité
Version du 17 septembre 2026.
1. Qui est responsable
Le service Le Noyau, dont le bot Discord « Le Noyau », est édité par Antoine (Le Noyau). Pour toute question relative à vos données : contact@le-noyau.fr.
2. Ce que fait le bot
Le bot Discord fournit aux clients du Noyau, dans leurs propres serveurs, des commandes slash en lecture (statistiques de leur business) et des notifications automatiques (récapitulatifs de fin de journée, réservations, résumés de calls). Il ne lit pas le contenu des messages : il n'utilise pas l'intent Discord « Message Content ».
3. Données traitées
| Données | Pourquoi |
|---|---|
| Données business confiées par le client dans le cadre de la prestation : ventes, leads, réservations, résumés de calls, issues des outils qu'il connecte (Airtable, iClosed, Tally, Fathom). | Produire les statistiques et les notifications que le client demande. |
| Identifiants techniques Discord : identifiants de serveurs, de canaux et des utilisateurs qui invoquent les commandes. | Savoir où envoyer les réponses et notifications, et vérifier que la commande vient bien d'un serveur client autorisé. |
C'est tout. Pas de lecture des conversations, pas de collecte de données au-delà de ce qui précède, pas de profilage.
4. Base légale
Ces traitements reposent sur l'exécution du contrat qui nous lie au client (fournir le service commandé) et, pour les identifiants techniques Discord, sur notre intérêt légitime à sécuriser le service et à router correctement les réponses.
5. Où sont les données
Les données sont traitées sur un serveur hébergé par Oracle Cloud dans la région eu-paris-1, en France. Elles ne quittent pas l'Union européenne de notre fait. Les messages envoyés dans Discord transitent évidemment par Discord, qui applique sa propre politique de confidentialité.
6. Durée de conservation
Les données business sont conservées pendant la durée de la prestation avec le client. À la fin de la prestation, elles sont supprimées de nos systèmes dans un délai de 30 jours, hors obligations légales de conservation (facturation par exemple). Les identifiants techniques Discord sont supprimés avec elles.
7. Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée.
- Nous ne faisons pas de publicité et ne partageons rien avec des régies publicitaires.
- Ce site n'utilise ni cookies tiers ni traceurs.
Les seuls destinataires des données sont les prestataires techniques strictement nécessaires au service (hébergement Oracle Cloud en France, Discord pour la livraison des messages, et les outils que le client a lui-même connectés).
8. Sécurité
Les accès au serveur sont restreints et authentifiés par clé, les échanges avec les services tiers se font en HTTPS, et chaque client n'a accès qu'à ses propres données : les commandes du bot vérifient le serveur Discord d'origine avant de répondre.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, d'opposition et de portabilité sur les données qui vous concernent. Pour l'exercer, écrivez à contact@le-noyau.fr ; nous répondons sous un mois au plus. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL.
10. Évolution de cette politique
Cette politique peut évoluer avec le service. La version en vigueur est celle publiée ici, avec sa date. En cas de changement substantiel, les clients concernés sont prévenus.